隐私政策
本个人信息保护政策更新日期为2024年1月8日,并将2024年1月8日正式生效。
欢迎使用引力之外。
引力之外是上海三体星人智能科技有限公司及其关联公司 (以下简称“我们”)基于线上APP或其他平台为您提供的Avatar-数字形象构建及相关衍生服务,我们非常重视保护您的个人信息和隐私安全。在使用我们的产品和服务前,请您务必仔细阅读并充分了解引力之外的隐私政策(以下简称“本政策”)。
若您使用我们的服务,表示您已理解本政策,并同意按照本政策规定的方式对您的个人信息进行收集和使用。
本政策帮您了解以下内容:
本政策适用于我们通过引力之外APP及网页向您提供的服务。需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。例如您通过引力之外链接到的第三方服务或网站。您理解这些服务由第三方独立向您提供,第三方将依照其政策或用户协议单独对您的个人信息处理承担责任。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
“个人敏感信息”是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
在您使用引力之外时,我们会按照如下方式收集和使用提供相关服务所必需的个人信息;如果您不使用该项功能,我们将不会收集对应的信息。
1.保障服务的正常运行
为了保障软件与服务的正常运行,以及保障您的信息安全,我们会收集您的硬件型号、系统版本以及软件版本号、用户ID、IP地址、网络接入方式以及操作日志等信息,这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。
2.注册登录
当您使用“引力之外”以及相关服务时,您通过手机号注册及登录时,我们需要收集您的手机号进行创建账号、登录校验、保证账号安全。您可通过手机号及验证码匹配结果进行身份验证。我们收集这些信息是用于为您提供账号账号注册及登录服务以及保障安全,防范安全。
3. 反馈功能
当您在使用反馈功能时您需要上传图片,需要您开启相机、相册权限,保证您顺利使用此功能。如果您不授权此权限,不影响您使用其他的功能。
4.线下沉浸场任务记录等功能和服务
我们会将您在线下沉浸场活动的任务记录上传到您在我们平台注册的账号中,您可以通过引力之外APP查看您的活动记录。
5. 笨笨机器狗服务
我们为您提供笨笨机器狗的相关服务,包括拼搭积木、遥控机器狗以及用AR服务
当您点击“收藏-笨笨-AR”时,我们将为你提供跟随笨笨机器狗完成任务的服务。此时需要您开启相机权限和传感器权限,保证您顺利使用此功能,如果您不授权此权限,您将不能使用AR功能,但是不影响您使用其他的功能。
当您点击“收藏-笨笨-遥控”时,我们为您提供遥控笨笨机器狗行走的服务。iOS系统和Android系统都需要使用蓝牙权限与笨笨机器狗进行连接,但是Android需要您打开定位权限,以及请求查找与连接附近的设备,只有有了这两个权限才能使用蓝牙连接遥控。
请您放心,在使用过程中我们不会收集您的任何个人信息。
6.保障产品、服务以及用户使用安全
为了帮助我们刚好的了解“引力之外”以及相关服务的运行情况,保障运行安全,我们可能记录网络日志信息,以及使用软件及服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况以及性能等数据。
7. 第三方服务
为了实现特定的软件功能,更好的为您提供服务,我们在软件中接入第三方软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API),请您点击此处查看我们产品中接入的第三方目录《接入第三方信息共享清单》以了解可能获得您信息的第三方、相关服务提供方身份、其通过我们收集或获取的您的信息的范围以及使用目的。我们会不时对该等合作伙伴或服务提供商进行技术检测和行为审计,并要求其遵循合作法律协议,以最大限度地确保其依法、依规、依约收集和使用数据。请您注意,尽管我们会通过合同和技术手段要求该等第三方严格保护您的个人信息,但该等第三方将依据其个人信息保护政策对您的个人信息独立承担保护责任。
请您注意,如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会通过页面提示、交互流程或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意,该等额外用途将视为本政策的一部分,该等额外信息也将适用本政策。
三、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:
(1) 与国家安全、国防安全有关的;
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4) 出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5) 所收集的信息是您自行向社会公众公开的;
(6) 从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7) 根据您的要求签订合同所必需的;
(8) 用于维护本服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(9) 为合法的新闻报道所必需的;
(10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;
(11) 法律法规规定的其他情形。
(一)关于Cookie和同类技术
Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内(通常经过加密)。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术,例如:Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。
(二) 我们如何使用Cookie和同类技术
当您使用“引力之外”的功能和服务时,我们可能会使用Cookie和同类技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用功能及服务时的信息。我们使用Cookie和同类技术主要为了您使用我们的功能及服务的必要、简化您重复操作的步骤(如注册、登录)。
我们承诺,我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。
五、我们如何存储您的个人信息
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。
我们仅在本政策所属目的的所必须期间和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:
1. 完成您同意使用的业务功能;
2. 您同意的更长的留存期间;
3. 是否存在有关保留期限的其他特别约定。
在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。
如我们停止运营引力之外服务及相关服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,并将以公告的形式进行停止运营通知。同时,对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。
注:匿名化处理指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别或者关联,且处理后的信息不能被复原的过程。根据相关法律法规及国家标准,经匿名化处理的信息不属于个人信息。
六、共享、转让、披露信息
(一)共享
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1. 在获取您明示同意的情况下,我们会与其他方共享您的个人信息。
2. 与关联方的必要分享。为便于我们向您提供一致化服务以及便于进行统一管理、保障系统和信息安全等,我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司或者授权合作伙伴共享。但我们只会共享必要的个人信息,且关联公司对您个人信息的使用受本政策,或经过您授权同意的且对您的个人信息提供与本政策保护水平实质相同的关联公司政策的约束。我们和我们的关联公司均会严格遵守三体星人的个人信息及数据安全保护制度和政策。
3. 我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
4. 在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息;
5. 根据与您签署的服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
6. 我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
(二)转让
我们不会转让您的个人信息给任何第三方,随着我们业务的发展,功能和服务的完善,您的个人信息可能会被转移,在发生前述变更时,我们会将受个人信息以及委托业务内容提前告知您。
(三)披露
我们不会向任何第三方披露您的个人信息,但以下情形除外:
1、您自主自愿选择披露或另行授权我们披露给第三方时,我们会将您同意或选择披露的个人信息披露给您指定的第三方。
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息
3.根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的规定,共享、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、及披露行为,对此类数据的保存及处理将不再另行向您通知并征得您的同意。
我们非常重视您的个人信息安全,已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,以防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
(一)我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。我们的服务采取了多种加密技术,例如在某些产品中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您的个人信息,采取加密技术对您的个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。在个人信息使用时,例如信息展示、信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
(二)我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工的安全意识以及对于保护信息重要性的认识。
(三)我们仅允许有必要知晓这些信息的我方员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。
(四)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。
(五)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的信息安全。
(六)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(七)为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。
请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入本服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
八、您的权利
在您使用引力之外服务期间,您可以通过以下方式访问并管理您的个人信息:
(一)访问和更正您的个人信息
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:
登录引力之外APP手机客户端,通过操作“我的”可以查询您的个人注册信息。
登录引力之外APP手机客户端,通过操作“我的-手机”来更正您的昵称、性别。
如果您希望访问和更正其他个人信息,您可以通过本政策第十二节的联系方式来联系我们进行访问和更正。
(二)删除您的个人信息
以下情况发生时,您可以向我们提出删除您的个人信息的请求:
1. 我们没有征求您的同意,违法收集了您的个人信息。
2. 我们处理您的个人信息违反了法律法规要求。
3. 我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。
4. 您不再使用我们的产品或服务并注销了账号。
5. 我们停止对您提供服务。
如还涉及其他信息删除,您可以通过本政策第十二节提供的方式联系我们要求删除您的个人信息,我们会在15个工作日内给予答复。当我们从服务器中删除您的个人信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的数据,但会在备份更新的时候删除这些信息。
(三) 撤回您的权限授权
您可以通过”我的-设置-隐私设置“逐项查看您上述个人信息的访问权限开启状态,并可以决定开启或关闭这些权限。开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能,关闭这些权限代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
(四)注销账号
您可以通过我的-设置-隐私权限设置页面点击注销账号进行注销操作,注销的同时我们会删除您的个人信息,具体请查看《引力之外注销须知》。
(五)获取您的个人信息副本
您可以通过以下第十二节的联系方式来联系我们获取您的个人信息副本。
在相关技术可行的前提下,如数据接口已匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
九、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,不满14周岁的儿童不得使用我们的产品或服务。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
为了给您提供更好的服务,我们可能会根据产品或服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。如该等更新造成您在本政策下权利的实质减少或重大变更,我们将在本政策生效前通过软件公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知您,您如果不同意该等变更,可以选择停止使用本服务;如您仍然继续使用本服务的,即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。
我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用本服务时都查阅我们的隐私政策。
我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时)发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律并受中国法院管辖。
如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向上海三体星人智能科技有限公司所在地的人民法院提起诉讼。
【上海三体星人智能科技有限公司】为【引力之外】的运营主体,亦是您个人信息的控制者,注册地址为【上海市徐汇区云锦路683号7楼001A】。如果您对我们的政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉,请发送邮件至sf.community@sensetime.com,与我们进行联系。
在一般情况下,我们会在15个工作日内对您的请求予以答复。您理解,由于材料审核、业务核对、操作流程等原因,对您请求的处理完成时间可能会长于上述时限。